POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Novawave Technology N.V.
Plataforma digital operada a través del dominio https://state77.bet.com/
SUMARIO
1. Introducción y fundamentos de la protección de datos personales
2. Identificación del responsable del tratamiento y estructura de gobernanza
3. Ámbito de aplicación territorial, material y funcional
4. Principios rectores del tratamiento de datos personales
5. Finalidades detalladas del tratamiento de datos personales
6. Bases legales que legitiman el tratamiento
7. Categorías, origen y naturaleza de los datos personales tratados
8. Tratamiento de datos sensibles y restricciones específicas
9. Derechos de los titulares de datos personales
10. Procedimiento detallado para el ejercicio de derechos
11. Seguridad de la información, confidencialidad y controles internos
12. Transferencias internacionales y comunicación de datos a terceros
13. Conservación, retención, anonimización y eliminación de datos
14. Obligaciones y deberes de los usuarios de la plataforma
15. Responsabilidad de la empresa y limitaciones legales
16. Glosario de términos
17. Conclusión, vigencia, modificaciones y legislación aplicable
1. Introducción y fundamentos de la protección de datos personales
La presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales tiene por finalidad establecer de manera clara, amplia y exhaustiva las normas, principios, criterios y procedimientos que rigen el tratamiento de los datos personales realizado por Novawave Technology N.V. en el contexto de la operación de la plataforma digital accesible a través del dominio https://state77.bet.com/.
La Empresa reconoce que la protección de los datos personales constituye un derecho fundamental de las personas naturales y un elemento esencial para la confianza, la transparencia y la seguridad en el entorno digital, particularmente en el sector de juegos y apuestas en línea, el cual exige elevados estándares de cumplimiento normativo, prevención de riesgos y protección de la información.
Esta Política ha sido elaborada en estricto cumplimiento de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, modificada por la Ley N° 21.096 de la República de Chile, así como de los principios generales de licitud, finalidad, proporcionalidad, seguridad, confidencialidad, transparencia y responsabilidad proactiva reconocidos por el ordenamiento jurídico chileno.
2. Identificación del responsable del tratamiento y estructura de gobernanza
Novawave Technology N.V., sociedad legalmente constituida conforme a las leyes de Curazao y debidamente registrada bajo el número de empresa 162293, actúa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales recolectados, utilizados, almacenados, transferidos o eliminados a través de la plataforma https://state77.bet.com/.
La Empresa determina las finalidades y los medios del tratamiento de los datos personales y adopta una estructura de gobernanza orientada al cumplimiento normativo, a la protección de los derechos de los titulares y a la implementación de controles internos adecuados que garanticen la trazabilidad, seguridad y legalidad de los tratamientos realizados.
3. Ámbito de aplicación territorial, material y funcional
La presente Política es aplicable a todos los tratamientos de datos personales realizados por la Empresa, ya sea mediante procesos automatizados o no automatizados, que estén vinculados a Usuarios y Visitantes ubicados en el territorio de la República de Chile.
Asimismo, será aplicable a los tratamientos realizados fuera del territorio chileno cuando dichos tratamientos se encuentren relacionados con la oferta de servicios dirigidos a personas ubicadas en Chile o con el monitoreo de su comportamiento dentro de la Plataforma, conforme a la legislación vigente.
4. Principios rectores del tratamiento de datos personales
El tratamiento de los datos personales se rige por los principios de licitud, finalidad, proporcionalidad, exactitud, seguridad, confidencialidad, transparencia y responsabilidad.
La Empresa se compromete a tratar únicamente los datos personales estrictamente necesarios para las finalidades informadas, a mantenerlos actualizados y a protegerlos frente a accesos no autorizados, usos indebidos, pérdidas, alteraciones o divulgaciones no autorizadas.
5. Finalidades detalladas del tratamiento de datos personales
Los datos personales tratados por la Empresa tienen como finalidad permitir el registro y la administración de cuentas de usuario, la prestación de servicios de apuestas y entretenimiento en línea, la verificación de identidad conforme a procedimientos de conocimiento del cliente, el procesamiento de depósitos y retiros, el cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias, la prevención del lavado de dinero y del financiamiento del terrorismo, la detección y prevención de fraudes, la seguridad de los sistemas y la mejora continua de la experiencia del usuario.
Adicionalmente, los datos podrán ser utilizados para la gestión de comunicaciones operativas, la atención de consultas y reclamaciones, la elaboración de análisis estadísticos internos y, cuando exista consentimiento, el envío de comunicaciones informativas o promocionales.
6. Bases legales que legitiman el tratamiento
El tratamiento de los datos personales se fundamenta en el consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular, en la ejecución y mantenimiento de la relación contractual derivada de los términos y condiciones de uso de la Plataforma, en el cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector de juegos y apuestas y en el interés legítimo de la Empresa en proteger la seguridad de sus operaciones y sistemas.
7. Categorías, origen y naturaleza de los datos personales tratados
La Empresa podrá tratar datos personales proporcionados directamente por el Usuario, tales como datos de identificación, contacto, verificación de identidad y datos financieros necesarios para la ejecución de transacciones.
Asimismo, podrá recolectar datos de forma automática, incluyendo información técnica, dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, registros de acceso, historial de actividad y patrones de navegación mediante cookies y tecnologías similares.
Está estrictamente prohibido el tratamiento de datos personales de menores de dieciocho años.
8. Tratamiento de datos sensibles y restricciones específicas
El tratamiento de datos sensibles solo se realizará cuando esté expresamente permitido por la legislación vigente y bajo la adopción de medidas de seguridad reforzadas, limitándose exclusivamente a las finalidades legalmente autorizadas.
9. Derechos de los titulares de datos personales
Los titulares de datos personales tienen derecho a acceder a sus datos, solicitar su rectificación, eliminación o cancelación, oponerse a determinados tratamientos, solicitar la portabilidad de sus datos cuando sea legal y técnicamente posible y revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento.
10. Procedimiento detallado para el ejercicio de derechos
El ejercicio de los derechos deberá realizarse mediante solicitud dirigida a la Empresa a través de los canales oficiales informados en la Plataforma, permitiendo la identificación del solicitante y la adecuada gestión, análisis y respuesta dentro de los plazos legales aplicables.
11. Seguridad de la información, confidencialidad y controles internos
La Empresa adopta medidas técnicas, organizativas y administrativas adecuadas para proteger los datos personales, incluyendo cifrado, controles de acceso, monitoreo de sistemas, auditorías internas periódicas y capacitación continua del personal autorizado.
Todo el personal y terceros con acceso a datos personales están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad.
12. Transferencias internacionales y comunicación de datos a terceros
Los datos personales podrán ser transferidos a proveedores de servicios, socios tecnológicos o autoridades competentes, incluso fuera de Chile, siempre que dicha transferencia sea necesaria para la prestación de los servicios o el cumplimiento de obligaciones legales y que se garantice un nivel adecuado de protección conforme a la legislación aplicable.
La Empresa no vende ni comercializa bases de datos personales sin el consentimiento previo del titular.
13. Conservación, retención, anonimización y eliminación de datos
Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades informadas y las obligaciones legales y regulatorias aplicables.
Cumplidos dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
14. Obligaciones y deberes de los usuarios de la plataforma
Los Usuarios se comprometen a proporcionar información veraz y actualizada, mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y utilizar la Plataforma conforme a la legislación vigente, a los términos de uso y a la presente Política.
15. Responsabilidad de la empresa y limitaciones legales
La Empresa adopta todas las medidas razonables para proteger los datos personales, sin embargo, no será responsable por daños derivados de la culpa exclusiva del Usuario, del uso indebido de la Plataforma o de actos de terceros fuera de su control razonable.
16. Glosario de términos
a. Política de Privacidad es el documento que regula el tratamiento de datos personales por parte de la Empresa.
b. Datos Personales es toda información relativa a una persona natural identificada o identificable.
c. Datos Sensibles son aquellos datos personales que se refieren a aspectos íntimos de la persona y requieren protección reforzada.
d. Titular de Datos es la persona natural a quien pertenecen los datos personales tratados.
e. Usuario es la persona natural que se registra en la Plataforma.
f. Visitante es la persona que accede a la Plataforma sin registrarse.
g. Tratamiento es cualquier operación realizada sobre datos personales.
h. Responsable del Tratamiento es la Empresa que determina las finalidades y medios del tratamiento.
i. Consentimiento es la manifestación de voluntad libre, específica e informada del titular.
j. Transferencia Internacional es la comunicación de datos personales a destinatarios ubicados fuera del país.
k. Anonimización es el proceso mediante el cual los datos personales dejan de ser identificables.
17. Conclusión, vigencia, modificaciones y legislación aplicable
La presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales refleja el compromiso permanente, estructural y verificable de Novawave Technology N.V. con la protección de la privacidad, la seguridad de la información y el respeto irrestricto de los derechos fundamentales de los titulares de datos personales.
La Empresa adopta un enfoque de responsabilidad proactiva y cumplimiento normativo continuo, revisando y actualizando periódicamente esta Política para garantizar su adecuación a eventuales cambios legislativos, regulatorios, tecnológicos y operativos, así como a las mejores prácticas del sector de juegos y apuestas en línea.
El uso de la Plataforma implica el conocimiento y aceptación de esta Política, sin perjuicio del derecho del titular a ejercer en cualquier momento los derechos que le reconoce la legislación vigente.
La presente Política entra en vigor a partir de su publicación en el dominio https://state77.bet.com/ y se rige por la legislación de la República de Chile, siendo competentes los tribunales chilenos para resolver cualquier controversia relacionada con su interpretación, aplicación o cumplimiento.