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POLÍTICA DE JUEGO RESPONSABLE.

NovaWave Technology N.V.

Identificación Corporativa

NovaWave Technology N.V.

Company Registration Number: 162293

Domicilio registrado: Schottegatweg Oost 10, Unit 1–9, Bon Bini Business Center, Curaçao

Dominio: https://state77.bet.com/

1. Introducción, Finalidad y Compromiso Institucional

La presente Política de Juego Responsable tiene como finalidad establecer, de manera amplia, detallada y vinculante, los principios, normas internas, criterios operativos y medidas preventivas adoptadas por NovaWave Technology N.V. para asegurar que todas las actividades relacionadas con juegos y apuestas se desarrollen bajo un enfoque responsable, ético, transparente y socialmente consciente.

NovaWave Technology N.V. reconoce que el juego, cuando se practica de forma responsable, constituye una actividad legítima de entretenimiento. Sin embargo, la empresa también reconoce que dicha actividad puede implicar riesgos relevantes cuando se realiza sin control, información adecuada o límites claros, pudiendo generar impactos negativos de carácter financiero, emocional, social y familiar.

En atención a ello, la empresa adopta una postura activa y preventiva, entendiendo que la promoción del Juego Responsable no se limita al cumplimiento formal de obligaciones legales, sino que forma parte de su responsabilidad social corporativa, de su sistema de Compliance y de su modelo de gobernanza.

Esta Política es aplicable a todas las plataformas, soluciones tecnológicas, productos, servicios, comunicaciones comerciales y operaciones directa o indirectamente vinculadas a NovaWave Technology N.V., incluyendo colaboradores, directivos, proveedores, socios estratégicos y terceros autorizados.

2. Marco Normativo Chileno y Principios Regulatorios Aplicables

NovaWave Technology N.V. desarrolla esta Política en coherencia con el marco normativo vigente en la República de Chile, particularmente con los principios establecidos en la Ley N.º 19.995, que regula las actividades de juego y apuestas y promueve la protección del interés público y de los jugadores.

Asimismo, la empresa alinea sus prácticas con los principios generales del derecho del consumidor, la transparencia informativa, la buena fe contractual y la protección de personas en situación de vulnerabilidad, ampliamente reconocidos por la legislación chilena y por estándares internacionales aplicables al sector.

La empresa considera, además, las mejores prácticas internacionales de Juego Responsable, los lineamientos de organismos reguladores y supervisores, así como estándares de Compliance, gestión de riesgos y responsabilidad social empresarial.

3. Concepto Ampliado de Juego Responsable

Para NovaWave Technology N.V., el Juego Responsable constituye un conjunto integral de principios, comportamientos, políticas y mecanismos destinados a garantizar que la participación en actividades de juego se mantenga dentro de límites razonables, voluntarios y conscientes, preservando su carácter recreativo y evitando que se transforme en una conducta perjudicial.

El Juego Responsable parte del reconocimiento de que el juego se basa en el azar, que no existen garantías de ganancia y que el jugador debe participar únicamente con recursos económicos destinados al entretenimiento, sin comprometer su estabilidad financiera ni su bienestar personal o familiar.

Asimismo, el Juego Responsable implica que el jugador mantenga control sobre el tiempo y el dinero invertidos, comprendiendo los riesgos asociados y teniendo acceso a herramientas que le permitan interrumpir, limitar o cesar su actividad cuando lo considere necesario.

Desde la perspectiva corporativa, el Juego Responsable exige que la empresa diseñe, opere y comunique sus servicios de manera ética, evitando prácticas que incentiven conductas compulsivas, expectativas irreales o dependencia del juego.

4. Principios Rectores del Juego Responsable

Las actuaciones de NovaWave Technology N.V. se rigen por los siguientes principios fundamentales:

a) El juego debe ser una actividad de entretenimiento y no una fuente de ingresos.

b) La protección del jugador constituye un eje central de la operación.

c) La prevención del juego problemático es una responsabilidad compartida.

d) La información ofrecida debe ser clara, suficiente y comprensible.

e) Los menores de edad deben estar plenamente protegidos.

f) Las personas vulnerables requieren atención reforzada.

g) La empresa actúa con integridad, ética y responsabilidad social.

5. Protección de Menores de Edad y Grupos Vulnerables

NovaWave Technology N.V. prohíbe de forma absoluta el acceso, registro o participación de menores de edad en cualquier actividad de juego. Esta prohibición se extiende a todas las plataformas, sistemas y soluciones tecnológicas operadas o soportadas por la empresa.

Para garantizar este principio, la empresa implementa procedimientos de verificación de identidad y edad, controles técnicos, revisiones periódicas y medidas administrativas destinadas a prevenir accesos indebidos.

Adicionalmente, la empresa reconoce la existencia de personas en situación de vulnerabilidad, incluyendo aquellas con antecedentes de juego problemático, dificultades financieras o condiciones personales que puedan incrementar el riesgo de daño, promoviendo medidas de protección y autocontrol.

6. Información Transparente y Comunicación Responsable

NovaWave Technology N.V. se compromete a proporcionar información clara, veraz, accesible y actualizada sobre las reglas del juego, probabilidades, condiciones de participación, límites, riesgos y funcionamiento general de las actividades ofrecidas.

La empresa evita expresamente cualquier comunicación que pueda inducir a error, exagerar probabilidades de ganancia o minimizar los riesgos asociados al juego. Toda comunicación comercial se diseña bajo criterios de responsabilidad y ética.

7. Herramientas de Autocontrol y Gestión del Comportamiento de Juego

Como parte de su enfoque preventivo, NovaWave Technology N.V. promueve mecanismos que permiten a los jugadores ejercer control efectivo sobre su actividad, tales como la fijación voluntaria de límites de gasto, tiempo o participación, así como la posibilidad de pausas temporales o autoexclusión.

Estas herramientas buscan empoderar al jugador, fomentando una relación saludable con el juego y reduciendo el riesgo de conductas compulsivas o descontroladas.

8. Prevención, Detección y Concientización sobre el Juego Problemático

La empresa reconoce que el juego problemático puede manifestarse mediante patrones de conducta que afectan negativamente la vida del jugador y de su entorno.

En este sentido, NovaWave Technology N.V. adopta medidas orientadas a la concientización, difusión de mensajes educativos y facilitación de información sobre recursos de apoyo y asistencia profesional disponibles en Chile, incentivando la búsqueda temprana de ayuda.

9. Publicidad y Marketing Éticos

Las actividades de publicidad y marketing se desarrollan conforme a principios de responsabilidad social, evitando mensajes engañosos, promesas de ganancia garantizada o la presentación del juego como solución a problemas personales o financieros.

La empresa no dirige comunicaciones a menores de edad ni utiliza estrategias que puedan incentivar conductas compulsivas.

10. Capacitación, Gobernanza y Responsabilidad Corporativa

NovaWave Technology N.V. integra el Juego Responsable en su sistema de Compliance y gobernanza corporativa, promoviendo la capacitación continua de colaboradores y la definición clara de responsabilidades internas para la aplicación de esta Política.

11. Revisión, Actualización y Mejora Continua

Esta Política será revisada periódicamente para asegurar su adecuación a cambios normativos, regulatorios y a la evolución de las mejores prácticas internacionales, reafirmando el compromiso permanente de la empresa con la protección del jugador.

12. Disposiciones Finales

La presente Política de Juego Responsable entra en vigor a partir de su aprobación interna y constituye un instrumento esencial dentro del sistema de gobernanza, cumplimiento normativo y responsabilidad social corporativa de NovaWave Technology N.V. Su observancia es obligatoria para todos los colaboradores, directivos, proveedores, socios comerciales y terceros que participen, directa o indirectamente, en las actividades, plataformas, soluciones tecnológicas y servicios desarrollados o gestionados por la empresa.

El cumplimiento de esta Política refleja el compromiso institucional de NovaWave Technology N.V. con la protección integral de los jugadores, la prevención del juego problemático, la promoción de prácticas de entretenimiento responsables y la mitigación de riesgos sociales, financieros y personales asociados a las actividades de juego. La empresa reafirma que el juego debe mantenerse como una actividad recreativa, voluntaria e informada, desarrollada en un entorno que garantice transparencia, ética y respeto por los derechos de las personas.

Asimismo, esta Política refuerza la alineación de NovaWave Technology N.V. con el marco normativo vigente en la República de Chile, con los principios de protección al consumidor y con los estándares internacionales de Juego Responsable, Compliance y buena gobernanza corporativa. Su aplicación contribuye a fortalecer la confianza de los usuarios, autoridades regulatorias y demás partes interesadas en la integridad y solidez del modelo operativo de la empresa.

NovaWave Technology N.V. asume el compromiso de revisar, actualizar y perfeccionar periódicamente esta Política, a fin de asegurar su adecuación frente a eventuales cambios legislativos, regulatorios o de mejores prácticas del sector, así como de incorporar mejoras continuas en sus mecanismos de protección y concientización.

La adhesión efectiva a esta Política constituye un pilar fundamental para el desarrollo sostenible de las actividades de la empresa, reafirmando su responsabilidad social, su compromiso ético y su rol activo en la promoción de un entorno de juego seguro, responsable y conforme a la legislación aplicable

GLOSARIO

Juego Responsable.

Conjunto de principios y prácticas destinadas a garantizar que el juego se realice de forma consciente, controlada y segura, preservando su carácter recreativo.

Juego Problemático.

Conducta de juego persistente o recurrente que genera consecuencias negativas en la vida personal, social, financiera o emocional del jugador.

Autoexclusión

Mecanismo voluntario mediante el cual el jugador solicita la suspensión temporal o definitiva de su acceso a las actividades de juego.

Límites de Juego.

Herramientas que permiten al jugador establecer restricciones voluntarias sobre el tiempo, el dinero o la frecuencia de participación.

Menor de Edad.

Persona que no ha alcanzado la edad mínima legal establecida para participar en actividades de juego, conforme a la legislación aplicable.

Personas Vulnerables.

Individuos que, por condiciones personales, sociales, económicas o de salud, presentan mayor riesgo frente a los efectos negativos del juego.

Publicidad Responsable.

Comunicación comercial que respeta principios éticos, legales y sociales, evitando inducir a error o fomentar conductas de riesgo.

Compliance

Sistema de normas, procedimientos y controles destinados a asegurar el cumplimiento de leyes, regulaciones y políticas internas.

Gobernanza Corporativa.

Conjunto de principios y estructuras que orientan la dirección, control y responsabilidad de la empresa.

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POLÍTICA DE PREVENCIÓN DE LAVADO DE ACTIVOS Y FINANCIAMIENTO DEL TERRORISMO (LA/FT).

NovaWave Technology N.V.

Identificación corporativa : NovaWave Technology N.V., Company Registration Number 162293, con domicilio registrado en Schottegatweg Oost 10, Unit 1–9, Bon Bini Business Center, Curaçao.

Versión base de referencia: 2026-01-20. POL AML NovaWave 2026.

Dominio utilizado para operaciones en Chile: https://state77.bet.com/

Redacción: Irati Aparecida Santos (Compliance Officer).

Revisión: Tiago Carneiro da Silva.

1. OBJETO, FINALIDAD Y ALCANCE

1.1. Objeto. Esta Política establece las reglas internas obligatorias para prevenir, detectar, mitigar y reportar, de manera proporcional y basada en riesgo, cualquier indicio o tentativa de Lavado de Activos (LA) y/o Financiamiento del Terrorismo (FT) dentro de las operaciones, procesos, relaciones comerciales y vínculos con terceros de NovaWave Technology N.V. en el contexto de su actuación en Chile.

1.2. Finalidad práctica. La finalidad de esta Política no es meramente formal. Está diseñada para funcionar como un sistema de control interno “vivo”, con trazabilidad y evidencia verificable, de modo que la Compañía pueda:

a) impedir que su estructura sea utilizada para canalizar recursos ilícitos;

b) proteger su continuidad operacional;

c) resguardar su reputación corporativa y la confianza de usuarios, socios y autoridades;

d) cumplir con exigencias regulatorias, contractuales y de auditoría; e) actuar con diligencia reforzada cuando el riesgo así lo exija;

f) mantener registros suficientes para inspecciones y revisiones internas o externas.

1.3. Alcance personal. Esta Política es obligatoria para:

a) directores, ejecutivos y alta administración;

b) toda persona trabajadora de la Compañía, sin importar modalidad contractual;

c) consultores, proveedores, socios comerciales, representantes y terceros que actúen por cuenta o interés de la Compañía o que tengan acceso a información, sistemas, operaciones o flujos de valor;

d) áreas de negocio, operaciones, finanzas, tecnología, soporte, legal y recursos humanos.

1.4. Alcance material. Esta Política aplica a:

a) procesos de incorporación y verificación de clientes y usuarios (KYC);

b) selección, evaluación y monitoreo de proveedores y aliados (KYP);

c) controles de integridad y diligencia respecto del personal (KYE);

d) monitoreo y análisis de transacciones, eventos y comportamientos;

e) gestión de alertas, expedientes y decisiones de mitigación;

f) conservación de registros y evidencia;

g) capacitación y evaluación de eficacia;

h) reporte interno y, cuando sea aplicable por el marco regulatorio, reporte a la autoridad competente.

2. MARCO NORMATIVO APLICABLE EN CHILE Y ESTÁNDARES INTERNACIONALES

2.1. Chile: Ley 19.913 y UAF. En Chile, el sistema nacional de prevención LA/FT se estructura en torno a la Unidad de Análisis Financiero (UAF), creada para prevenir e impedir la utilización del sistema financiero y de otros sectores de la actividad económica para la comisión de delitos asociados, conforme la Ley Nº 19.913.

En este marco, los sujetos obligados deben contar con mecanismos internos de detección y reporte, y la UAF depende de la información reportada para desarrollar inteligencia financiera y remitir antecedentes al Ministerio Público cuando corresponda.

2.2. Chile: PEP y medidas reforzadas. La normativa chilena exige especial atención para Personas Expuestas Políticamente (PEP). La Circular UAF Nº 62 define PEP como personas que desempeñen o hayan desempeñado funciones públicas destacadas, hasta al menos un año después del término de dichas funciones, lo que obliga a aplicar diligencias reforzadas y controles incrementados cuando el riesgo lo justifique.

2.3. Chile: responsabilidad penal de la persona jurídica. La Ley Nº 20.393 regula un sistema de responsabilidad penal de las personas jurídicas, incluyendo delitos de lavado de activos y financiamiento del terrorismo, lo que refuerza el deber corporativo de contar con controles internos eficaces y demostrables.

2.4. Registros y conservación (criterio de robustez). Como estándar mínimo de gobernanza y auditoría, la Compañía adopta la conservación organizada y trazable de registros relevantes, tomando como referencia exigencias de conservación de registros en el marco de la Ley 19.913 (por ejemplo, obligaciones de mantener registros especiales por un plazo mínimo, conforme el texto legal disponible).

2.5. Estándares internacionales. Además del marco chileno, la Compañía alinea su programa a buenas prácticas internacionales, especialmente el enfoque basado en riesgo, la debida diligencia, la trazabilidad, la segregación de funciones, la capacitación continua y la mejora permanente. Estos estándares permiten que, aun cuando la operación se expanda o se relacionen jurisdicciones distintas, la base de control sea consistente, auditada y documentada.

3. DEFINICIONES OPERATIVAS

3.1. Lavado de Activos (LA). Se entiende por LA cualquier conducta orientada a ocultar, encubrir, convertir, transferir o integrar recursos provenientes de actividades ilícitas al circuito económico, de modo que aparenten legitimidad. Operativamente, se manifiesta mediante patrones anómalos, fragmentación de operaciones, uso de terceros, estructuras societarias opacas, utilización de intermediarios, transacciones transfronterizas sin sustento económico y otros mecanismos que busquen romper la trazabilidad del origen de fondos.

3.2. Financiamiento del Terrorismo (FT). Se entiende por FT toda provisión, recolección, administración o entrega de fondos o activos, de origen lícito o ilícito, con conocimiento o sospecha de que serán utilizados total o parcialmente para la comisión de actos terroristas o apoyo a organizaciones terroristas.

3.3. Operación sospechosa. Para efectos de esta Política, una operación se considerará sospechosa cuando, por sus características, monto, frecuencia, complejidad, ausencia de justificación económica, o por el comportamiento del cliente o tercero, resulte inconsistente con el perfil declarado o con patrones esperables, y razonablemente pudiera vincularse a LA/FT. En Chile, el ROS es el mecanismo formal mediante el cual los sujetos obligados reportan a la UAF aquellas operaciones que estimen sospechosas.

3.4. Debida diligencia (DD). Conjunto de procedimientos de identificación, verificación, entendimiento del propósito de la relación, conocimiento del perfil económico y monitoreo continuo, aplicados con intensidad proporcional al riesgo.

3.5. Beneficiario final. Persona natural que, directa o indirectamente, posee, controla o se beneficia de una entidad o relación, o ejerce control efectivo sobre decisiones relevantes. La identificación de beneficiario final será exigida cuando corresponda, especialmente ante estructuras complejas o señales de opacidad.

3.6. PEP. Persona expuesta políticamente conforme normativa aplicable, incluyendo chilenos o extranjeros con funciones públicas destacadas actuales o recientes (al menos un año después de finalizadas), y situaciones relacionadas según los criterios normativos pertinentes.

4. PRINCIPIOS RECTORES DEL PROGRAMA LA/FT

4.1. Enfoque basado en riesgo. La Compañía prioriza recursos y controles donde el riesgo es mayor, evitando enfoques meramente mecánicos. Esto implica que la intensidad del control, la documentación exigida, la frecuencia de actualización y el nivel de revisión aumentan a medida que el riesgo sube.

4.2. “Conocer para controlar”. No puede gestionarse lo que no se conoce. Por ello, la Compañía exige que toda relación relevante cuente con identificación y verificación, y que exista un perfil esperado que permita comparar lo real con lo declarado.

4.3. Trazabilidad y evidencia. Todo control crítico debe dejar evidencia verificable y recuperable: quién realizó la revisión, cuándo, qué documentos sustentan la conclusión, qué decisión se adoptó y cuál fue la justificación.

4.4. Confidencialidad estricta. Los análisis y reportes LA/FT son información altamente sensible. Se prohíbe revelar a clientes o terceros que están siendo analizados o que se ha generado un reporte, conforme estándares de prevención y prohibición de “tipping-off”.

4.5. Segregación y doble control. Los procesos relevantes deben operar con segregación razonable entre primera línea (operación), segunda línea (cumplimiento/control) y revisión (auditoría), evitando que una misma persona concentre decisión, ejecución y validación.

5. GOBERNANZA, ROLES Y RESPONSABILIDADES

5.1. Alta Administración y Dirección. La Alta Administración debe:

a) aprobar esta Política y asegurar su difusión;

b) definir apetito de riesgo;

c) garantizar recursos suficientes (personas, tecnología, presupuesto);

d) exigir reportes periódicos sobre métricas, alertas, casos relevantes, hallazgos y planes de remediación;

e) respaldar decisiones de rechazo, restricción o término de relaciones cuando el riesgo LA/FT sea inaceptable;

f) asegurar que la función de cumplimiento no sea limitada por intereses comerciales.

5.2. Oficial de Cumplimiento / Función de Compliance. La función de cumplimiento, liderada por quien la Compañía designe formalmente, debe:

a) mantener actualizada esta Política y sus procedimientos;

b) administrar la metodología de evaluación de riesgos;

c) definir reglas de KYC/KYP/KYE;

d) liderar el monitoreo, análisis, expedientes y decisiones de escalamiento;

e) custodiar registros y evidencias;

f) coordinar capacitaciones y pruebas de eficacia;

g) canalizar reportes internos y, cuando corresponda por regulación, gestionar reportes a la UAF mediante los mecanismos formales habilitados, considerando que el envío de ROS corresponde al oficial responsable en el esquema UAF.

La identificación de la función de Compliance en el modelo base consta bajo “Compliance Officer”.

5.3. Primera línea (áreas operativas y de negocio). Las áreas operativas son responsables de:

a) ejecutar controles iniciales (recolección y validación de información, confirmación de datos mínimos, verificación de documentos cuando aplique);

b) observar el comportamiento operativo y reportar señales de alerta de inmediato;

c) no “normalizar” conductas anómalas por presión de resultados;

d) cooperar con cumplimiento en solicitudes de información y entrevistas internas.

5.4. Recursos Humanos. RR.HH. debe ejecutar controles KYE, asegurar que la inducción incluya obligaciones LA/FT y registrar evidencias de capacitación, asistencia y evaluación, especialmente para roles críticos.

5.5. Tecnología y Seguridad de la Información. TI debe: a) proveer herramientas de monitoreo y trazabilidad; b) asegurar integridad de lo accesos, segregación de privilegios y registro de actividades; d) apoyar conservación y disponibilidad de evidencia ante auditorías o requerimientos.

5.6. Auditoría interna/externa. Auditoría debe evaluar diseño y eficacia del programa, incluyendo trazabilidad de expedientes, calidad de evidencias, consistencia de clasificación de riesgo, oportunidad de revisiones, corrección de hallazgos y madurez del sistema.

6. METODOLOGÍA DE EVALUACIÓN DE RIESGO LA/FT

6.1. Objetivo de la evaluación de riesgos. Identificar dónde, cómo y con qué probabilidad la Compañía puede ser utilizada para LA/FT, y qué impacto tendría, definiendo controles proporcionales y priorización.

6.2. Factores de riesgo mínimos. La evaluación considerará, al menos: a) riesgo de cliente o usuario (perfil, actividad, jurisdicción, comportamiento, uso de múltiples medios de pago, cambios súbitos); b) riesgo de producto/servicio (posible uso para mover valor, rapidez, anonimato relativo, reversibilidad); c) riesgo de canal (remoto, no presencial, automatizado, intermediado); d) riesgo geográfico (jurisdicciones de alto riesgo, sanciones, falta de cooperación); e) riesgo de terceros (proveedores, pasarelas de pago, socios); f) riesgo operativo/tecnológico (falta de trazabilidad, brechas de logs, controles débiles).

6.3. Clasificación. La Compañía clasificará riesgos en categorías operativas (por ejemplo: bajo, medio, alto, crítico), con criterios documentados y revisables. La clasificación determina:

a) el nivel de debida diligencia;

b) la frecuencia de actualización de datos;

c) el umbral y reglas de monitoreo;

d) la necesidad de aprobaciones superiores;

e) el tipo de evidencia exigida.

6.4. Revisión y actualización. La evaluación se revisará:

a) periódicamente, como control de madurez;

b) cuando se incorporen nuevos productos, canales o países;

c) ante incidentes, hallazgos de auditoría o cambios normativos;

d) cuando existan cambios relevantes en patrones de riesgo detectados.

7. DEBIDA DILIGENCIA DE CLIENTES Y USUARIOS (KYC)

7.1. Regla de inicio. Ninguna relación comercial relevante deberá comenzar sin información mínima y verificada en nivel proporcional al riesgo. En operación digital, la verificación se apoya en controles técnicos, documentales y consistencia de datos.

7.2. Información mínima y propósito. El KYC debe permitir comprender:

a) quién es el cliente;

b) qué hace y de dónde provienen sus recursos;

c) cuál es el propósito de la relación;

d) cuál es el comportamiento esperado. Esto es esencial para evaluar si la operación real coincide con lo que se declaró.

7.3. Verificación. La Compañía implementará mecanismos de verificación, pudiendo incluir:

a) validación documental;

b) validación de identidad por medios permitidos;

c) comprobación de coherencia de datos;

d) validación de contactos;

e) confirmaciones internas de duplicidad, patrones y fraude. Cuando la verificación no sea posible con nivel aceptable, el caso se eleva a cumplimiento para decisión de mitigación o rechazo.

7.4. Debida diligencia simplificada, estándar y reforzada.

a) Simplificada: aplicable solo cuando el riesgo sea bajo y esté justificado, con evidencias mínimas, manteniendo siempre trazabilidad.

b) Estándar: aplicable a la mayoría de relaciones, con identificación y verificación razonables, y monitoreo proporcional.

c) Reforzada: obligatoria cuando exista alto riesgo, señales de alerta, PEP, beneficiario final complejo, jurisdicción sensible, comportamiento transaccional inconsistente o cualquier elemento que eleve el riesgo. La diligencia reforzada implica mayor documentación, validaciones adicionales, aprobaciones superiores y monitoreo intensificado.

7.5. Actualización y mantenimiento de datos. El KYC no termina en el onboarding. La Compañía establece actualizaciones periódicas y por evento (cambios materiales), incluyendo revisiones cuando el comportamiento real del cliente diverja del perfil esperado.

8. PERSONAS EXPUESTAS POLÍTICAMENTE (PEP) Y CONTROLES REFORZADOS

8.1. Identificación PEP. La Compañía identificará PEP mediante:

a) declaración del cliente cuando corresponda;

b) verificaciones internas;

c) herramientas de screening de sanciones/PEP cuando se utilicen;

d) revisión de beneficiario final en personas jurídicas;

e) señales de alerta que sugieran exposición pública relevante.

8.2. Criterio normativo chileno. La Circular UAF Nº 62 define PEP e impone exigencias de diligencia reforzada cuando el riesgo lo amerite, incluyendo escenarios donde el beneficiario final sea PEP.

8.3. Medidas mínimas reforzadas. Cuando se confirme o se sospeche condición PEP, la Compañía aplicará:

a) diligencia reforzada;

b) aprobación por nivel superior para iniciar o mantener la relación;

c) análisis de origen de fondos cuando corresponda;

d) monitoreo intensificado;

e) registro específico y justificación documental de la decisión.

9. BENEFICIARIO FINAL, CONTROL Y ESTRUCTURAS COMPLEJAS

9.1. Objetivo. Evitar que estructuras corporativas, fideicomisos, vehículos o intermediarios oculten a la persona natural que realmente controla o se beneficia.

9.2. Proceso mínimo. La identificación de beneficiario final debe:

a) mapear la cadena de propiedad o control;

b) identificar a la(s) persona(s) natural(es) que ejercen control efectivo;

c) documentar evidencias (estatutos, registros, declaraciones, fuentes verificables cuando corresponda);

d) justificar la conclusión; e) escalar a cumplimiento si existe opacidad o contradicciones.

9.3. Casos de mayor riesgo. Se consideran de mayor riesgo, entre otros:

a) múltiples capas societarias en distintas jurisdicciones sin razón económica clara;

b) uso de nominados o representantes sin sustento;

c) estructuras con beneficiario final indeterminado;

d) discrepancias entre declarantes y documentación;

e) negativa reiterada a entregar información.

10. DEBIDA DILIGENCIA DE TERCEROS (KYP) Y CADENA DE SUMINISTRO

10.1. Objetivo. Reducir el riesgo de que proveedores, aliados, intermediarios o socios sean utilizados para introducir vulnerabilidades LA/FT.

10.2. KYP mínimo. Antes de contratar o mantener relaciones relevantes, la Compañía realizará:

a) identificación del tercero (registro, representación, domicilio);

b) verificación reputacional proporcional;

c) screening de sanciones y PEP cuando corresponda;

d) evaluación de jurisdicción;

e) revisión del beneficiario final si el tercero opera con estructuras complejas;

f) evaluación del servicio prestado y su criticidad;

g) exigencia de cláusulas contractuales de cumplimiento, cooperación y terminación por incumplimiento.

10.3. Monitoreo de terceros. La diligencia a terceros será continua: se actualizarán datos, se reevaluará riesgo y se revisarán señales de alerta (por ejemplo, cambios repentinos de cuentas de cobro, exigencias de pago a terceros no relacionados, resistencia a entregar documentación, incongruencias de facturación).

11. CONOCIMIENTO DEL EMPLEADO (KYE), CONFLICTOS DE INTERÉS Y ROLES CRÍTICOS

11.1. Objetivo. Prevenir infiltración interna, corrupción operativa, abuso de privilegios y apoyo interno a esquemas LA/FT.

11.2. KYE antes del ingreso y durante la relación. RR.HH. y Cumplimiento aplicarán:

a) validación de identidad y antecedentes conforme proporcionalidad;

b) revisión de coherencia curricular;

c) declaración de conflictos de interés y actividades externas;

d) aceptación formal de políticas;

e) entrenamiento obligatorio;

f) controles reforzados para roles con acceso privilegiado a sistemas, datos sensibles, flujos de valor o capacidad de alterar registros.

11.3. Segregación de funciones. Para roles críticos, la Compañía implementará separación entre quien ejecuta, quien aprueba y quien concilia, reduciendo riesgo de fraude interno.

12. MONITOREO, DETECCIÓN, SEÑALES DE ALERTA Y GESTIÓN DE CASOS

12.1. Monitoreo como obligación funcional. La Compañía mantendrá mecanismos de monitoreo orientados a detectar conductas inusuales y riesgosas, basados en reglas, umbrales, patrones y revisiones periódicas de efectividad.

12.2. Señales de alerta (enfoque práctico). Sin limitarse a esta lista, son señales de alerta:

a) inconsistencias entre perfil del cliente y volumen/monto de operaciones;

b) operaciones fraccionadas para evitar umbrales de control;

c) múltiples cuentas, instrumentos o beneficiarios sin explicación;

d) cambios frecuentes de datos;

e) uso de terceros para operar sin justificación;

f) comportamiento evasivo ante solicitudes de documentación;

g) jurisdicciones sensibles sin razón de negocio;

h) transacciones de retorno rápido sin sentido económico;

i) actividades que sugieran intento de ocultar la trazabilidad o el origen de fondos.

12.3. Gestión de alerta y expediente. Cada alerta debe generar un expediente interno con:

a) descripción del evento;

b) datos del cliente/tercero;

c) historial relevante;

d) análisis comparativo con el perfil esperado;

e) documentación revisada;

f) conclusiones;

g) decisión adoptada;

h) aprobaciones;

i) medidas de mitigación y seguimiento.

El expediente debe permitir auditoría posterior, incluso cuando el caso sea descartado, dejando constancia motivada.

12.4. Medidas de mitigación. Según gravedad, la Compañía puede:

a) solicitar información adicional y diligencia reforzada;

b) imponer límites operativos;

c) suspender temporalmente operaciones conforme reglas internas y contractuales aplicables;

d) recalificar el riesgo;

e) terminar la relación;

f) activar procedimientos de reporte cuando corresponda.

13. REPORTE INTERNO Y REPORTE A LA UAF (CUANDO APLIQUE)

13.1. Regla de comunicación interna inmediata. Toda persona que detecte señales de alerta debe reportar sin demora a la Función de Cumplimiento por canal interno formal, entregando toda evidencia disponible, sin “investigar por cuenta propia” de forma desordenada ni alertar al cliente o tercero.

13.2. ROS y formalidad en Chile. En el marco chileno, el Reporte de Operaciones Sospechosas (ROS) es el instrumento por el cual los sujetos obligados remiten a la UAF operaciones sospechosas, y la UAF utiliza dichos reportes para producir inteligencia financiera, pudiendo remitir antecedentes al Ministerio Público.

13.3. Confidencialidad reforzada. Toda gestión vinculada a análisis, alertas, expedientes y reportes se maneja con confidencialidad estricta, limitando acceso a quienes tengan necesidad funcional, preservando evidencias y evitando filtraciones.

14. CONSERVACIÓN DE REGISTROS, EVIDENCIA Y AUDITORÍA

14.1. Principio de trazabilidad. La Compañía conservará registros suficientes para reconstruir:

a) el perfil del cliente;

b) su debida diligencia;

c) el historial de operaciones relevantes;

d) alertas, análisis y decisiones;

e) medidas de mitigación;

f) capacitaciones y evaluaciones;

g) auditorías y planes de acción.

14.2. Plazos como estándar mínimo. Para operación en Chile, y como estándar mínimo robusto, la conservación de registros se alinea con el marco de la Ley 19.913, que contempla deberes de registros especiales por plazos mínimos para ciertos sujetos y operaciones relevantes.

La Compañía adoptará, como regla general de control, la conservación ordenada y protegida por un plazo mínimo compatible con exigencias regulatorias y de auditoría, sin perjuicio de plazos mayores cuando el riesgo, contrato o investigación interna lo requieran.

14.3. Integridad y seguridad de registros. La evidencia debe estar protegida contra alteración, destrucción o acceso indebido. TI garantizará mecanismos de control de accesos, backups, logs y segregación de privilegios, de modo que la evidencia sea confiable en auditorías.

15. CAPACITACIÓN, CONCIENTIZACIÓN Y EVALUACIÓN DE EFICACIA

15.1. Capacitación obligatoria. Todo el personal y terceros relevantes deben recibir capacitación LA/FT:

a) al ingreso o inicio de relación;

b) periódicamente;

c) ante cambios normativos o riesgos emergentes;

d) cuando auditoría o cumplimiento identifique brechas.

15.2. Contenido mínimo. La capacitación cubre:

a) conceptos LA/FT;

b) señales de alerta por área;

c) KYC/KYP/KYE;

d) PEP y beneficiario final;

e) confidencialidad y prohibición de tipping-off;

f) procedimientos internos;

g) consecuencias disciplinarias y riesgos penales corporativos en Chile, considerando el marco de responsabilidad penal de la persona jurídica.

15.3. Evaluación de eficacia. La Compañía aplicará mecanismos de verificación de eficacia (por ejemplo, test, casos prácticos, simulaciones de alerta), registrando resultados, brechas y planes de mejora, para demostrar que el programa no es solo documental sino operativo.

16. MEDIDAS DISCIPLINARIAS, CONSECUENCIAS Y CERO TOLERANCIA

16.1. Incumplimientos. El incumplimiento de esta Política constituye falta grave a deberes de cumplimiento y puede dar lugar a:

a) medidas disciplinarias internas;

b) terminación contractual con terceros;

c) denuncias o comunicaciones a autoridades cuando proceda;

d) activación de auditorías y revisiones reforzadas.

16.2. Entorno legal chileno. Considerando que Chile contempla responsabilidad penal de la persona jurídica por delitos LA/FT, las infracciones a controles internos incrementan exposición legal y reputacional y deben ser tratadas con severidad y consistencia.

17. REVISIÓN, MEJORA CONTINUA Y VIGENCIA

17.1. Revisión periódica. Esta Política se revisará de forma periódica, y siempre que existan: a) cambios normativos; b) modificaciones relevantes del modelo de negocio; c) incorporación de nuevos canales, productos o países; d) hallazgos de auditoría; e) incidentes o casos relevantes; f) cambios en tipologías o riesgos del mercado.

17.2. Mejora continua. La Compañía documentará planes de acción y remediación, con responsables, plazos y evidencias de cierre, para demostrar madurez del programa.

17.3. Vigencia. Esta Política entra en vigor en la fecha de su aprobación interna y es de cumplimiento obligatorio.

18. DECLARACIÓN FINAL DE COMPROMISO CORPORATIVO.

NovaWave Technology N.V. reafirma de manera expresa, inequívoca y permanente su compromiso con el desarrollo de una operación íntegra, ética, transparente y responsable, plenamente alineada con el marco normativo vigente en la República de Chile, así como con los principios, recomendaciones y mejores prácticas internacionales en materia de prevención del Lavado de Activos y del Financiamiento del Terrorismo (LA/FT). La Compañía reconoce que la prevención de estos delitos no constituye una obligación meramente formal ni un requisito documental aislado, sino un deber corporativo continuo, transversal y estratégico, esencial para la sostenibilidad del negocio, la protección de su reputación institucional y la confianza de clientes, socios comerciales, autoridades y demás partes interesadas.

En este sentido, la adopción y aplicación de la presente Política responde a una decisión consciente de gobernanza corporativa, orientada a la implementación de un sistema de control interno efectivo, robusto y verificable, capaz de identificar, evaluar, mitigar y gestionar de forma oportuna los riesgos asociados al LA/FT. La Compañía entiende que un programa eficaz de prevención debe ir más allá del cumplimiento mínimo de exigencias legales, incorporando una cultura organizacional de cumplimiento, en la cual la integridad, la diligencia y la responsabilidad individual y colectiva formen parte del quehacer diario de todas las áreas y niveles jerárquicos.

Asimismo, NovaWave Technology N.V. se compromete a mantener procesos claramente definidos, decisiones debidamente motivadas y sustentadas, y evidencia documental trazable, que permita reconstruir de manera clara y transparente cada análisis, evaluación y medida adoptada en el marco del sistema de prevención LA/FT. Esta trazabilidad constituye un elemento esencial para demostrar la razonabilidad de las decisiones corporativas y facilitar la atención diligente de auditorías internas, auditorías externas, fiscalizaciones regulatorias y requerimientos formulados por autoridades competentes, en especial por la Unidad de Análisis Financiero (UAF) u otros organismos que resulten aplicables.

La Compañía reafirma, además, su compromiso con la cooperación activa, oportuna y de buena fe con las autoridades y órganos de control, dentro de los límites y garantías establecidos por la normativa aplicable, asegurando el suministro de información, antecedentes y registros cuando estos sean requeridos formalmente, y resguardando en todo momento la confidencialidad de los análisis, reportes y comunicaciones sensibles, conforme a las reglas de protección de la información y a la prohibición de divulgación indebida.

NovaWave Technology N.V. reconoce que la efectividad real del Programa de Prevención de LA/FT depende de manera directa del involucramiento activo, consciente y responsable de todas las áreas de la organización, sin excepción. Cada colaborador, directivo, proveedor y tercero que actúe en nombre o interés de la Compañía desempeña un rol relevante en la detección temprana de riesgos y en la correcta aplicación de los controles establecidos. Por ello, la Compañía enfatiza la importancia del respeto estricto al enfoque basado en riesgo, la observancia rigurosa de los procedimientos de debida diligencia, y la obligación ineludible de reportar oportunamente cualquier señal de alerta, irregularidad o comportamiento inusual a través de los canales internos formalmente establecidos.

Finalmente, la Compañía declara que esta Política constituye un instrumento dinámico, sujeto a revisión y mejora continua, que será actualizado siempre que se produzcan cambios relevantes en el entorno regulatorio, en el modelo de negocio, en los riesgos identificados o en las expectativas de las autoridades y del mercado. De este modo, NovaWave Technology N.V. reafirma su voluntad de mantener un estándar elevado y sostenible de cumplimiento, contribuyendo activamente a la prevención del Lavado de Activos y del Financiamiento del Terrorismo, y consolidando una gestión corporativa responsable, alineada con los más altos estándares de integridad y buen gobierno.

GLOSARIO DE TÉRMINOS Y DEFINICIONES.

Alta Administración

Órgano directivo responsable de aprobar la Política LA/FT, definir el apetito de riesgo y garantizar recursos y supervisión adecuados.

Análisis de Operaciones

Proceso mediante el cual se evalúan transacciones o conductas para determinar su coherencia con el perfil del cliente y detectar posibles indicios de LA/FT.

Beneficiario Final

Persona natural que posee, controla o se beneficia directa o indirectamente de una relación u operación.

Canal de Denuncias

Mecanismo confidencial para reportar sospechas, incumplimientos o irregularidades vinculadas a LA/FT, sin represalias.

Clasificación de Riesgo

Asignación de nivel de riesgo (bajo, medio, alto) a clientes, operaciones o terceros, que determina la intensidad de los controles.

Cliente

Persona natural o jurídica que mantiene relación comercial con la Compañía y está sujeta a procesos de debida diligencia.

Compliance Officer / Función de Cumplimiento

Responsable de diseñar, implementar y supervisar el sistema de prevención LA/FT.

Conservación de Registros

Mantenimiento seguro y ordenado de documentos y evidencias de cumplimiento por los plazos legales aplicables.

Debida Diligencia

Conjunto de procedimientos para identificar, verificar y conocer a clientes, empleados y terceros, conforme al nivel de riesgo.

Debida Diligencia Reforzada

Medidas adicionales aplicables a relaciones de alto riesgo, como PEP o estructuras complejas.

Expediente de Alerta

Archivo documentado que reúne análisis, evidencias y decisiones frente a una señal de riesgo LA/FT.

Financiamiento del Terrorismo (FT)

Provisión o administración de recursos destinados a apoyar actividades terroristas, directa o indirectamente.

KYC (Know Your Customer)

Proceso de identificación y verificación de clientes y usuarios.

KYE (Know Your Employee)

Controles aplicados al personal para prevenir conflictos de interés y riesgos internos.

KYP (Know Your Partner)

Debida diligencia aplicada a proveedores, socios y terceros.

Lavado de Activos (LA)

Actos destinados a ocultar o dar apariencia lícita a recursos de origen ilícito.

Monitoreo Continuo

Supervisión permanente de operaciones y comportamientos para detectar desviaciones del perfil esperado.

Operación Sospechosa

Transacción que presenta indicios razonables de posible vinculación con LA/FT.

PEP (Persona Expuesta Políticamente)

Persona con funciones públicas destacadas, actual o reciente, sujeta a controles reforzados.

Reporte de Operación Sospechosa (ROS)

Comunicación formal enviada a la UAF conforme a la Ley Nº 19.913.

Riesgo de LA/FT

Probabilidad de que la Compañía sea utilizada para lavar activos o financiar terrorismo.

Segregación de Funciones

Separación de responsabilidades para reducir riesgos de fraude y abuso.

Señales de Alerta

Indicadores que sugieren mayor riesgo de LA/FT y requieren análisis.

Sistema de Prevención LA/FT

Conjunto de políticas, controles y procedimientos para prevenir y detectar LA/FT.

Trazabilidad

Capacidad de reconstruir operaciones y decisiones mediante registros verificables.

UAF (Unidad de Análisis Financiero)

Autoridad chilena responsable de recibir y analizar reportes de LA/FT.

","aml-policy",3,"POLÍTICA DE PRIVACIDAD","

POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Novawave Technology N.V.

Plataforma digital operada a través del dominio https://state77.bet.com/

SUMARIO

1. Introducción y fundamentos de la protección de datos personales

2. Identificación del responsable del tratamiento y estructura de gobernanza

3. Ámbito de aplicación territorial, material y funcional

4. Principios rectores del tratamiento de datos personales

5. Finalidades detalladas del tratamiento de datos personales

6. Bases legales que legitiman el tratamiento

7. Categorías, origen y naturaleza de los datos personales tratados

8. Tratamiento de datos sensibles y restricciones específicas

9. Derechos de los titulares de datos personales

10. Procedimiento detallado para el ejercicio de derechos

11. Seguridad de la información, confidencialidad y controles internos

12. Transferencias internacionales y comunicación de datos a terceros

13. Conservación, retención, anonimización y eliminación de datos

14. Obligaciones y deberes de los usuarios de la plataforma

15. Responsabilidad de la empresa y limitaciones legales

16. Glosario de términos

17. Conclusión, vigencia, modificaciones y legislación aplicable

1. Introducción y fundamentos de la protección de datos personales

La presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales tiene por finalidad establecer de manera clara, amplia y exhaustiva las normas, principios, criterios y procedimientos que rigen el tratamiento de los datos personales realizado por Novawave Technology N.V. en el contexto de la operación de la plataforma digital accesible a través del dominio https://state77.bet.com/.

La Empresa reconoce que la protección de los datos personales constituye un derecho fundamental de las personas naturales y un elemento esencial para la confianza, la transparencia y la seguridad en el entorno digital, particularmente en el sector de juegos y apuestas en línea, el cual exige elevados estándares de cumplimiento normativo, prevención de riesgos y protección de la información.

Esta Política ha sido elaborada en estricto cumplimiento de la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada, modificada por la Ley N° 21.096 de la República de Chile, así como de los principios generales de licitud, finalidad, proporcionalidad, seguridad, confidencialidad, transparencia y responsabilidad proactiva reconocidos por el ordenamiento jurídico chileno.

2. Identificación del responsable del tratamiento y estructura de gobernanza

Novawave Technology N.V., sociedad legalmente constituida conforme a las leyes de Curazao y debidamente registrada bajo el número de empresa 162293, actúa en calidad de responsable del tratamiento de los datos personales recolectados, utilizados, almacenados, transferidos o eliminados a través de la plataforma https://state77.bet.com/.

La Empresa determina las finalidades y los medios del tratamiento de los datos personales y adopta una estructura de gobernanza orientada al cumplimiento normativo, a la protección de los derechos de los titulares y a la implementación de controles internos adecuados que garanticen la trazabilidad, seguridad y legalidad de los tratamientos realizados.

3. Ámbito de aplicación territorial, material y funcional

La presente Política es aplicable a todos los tratamientos de datos personales realizados por la Empresa, ya sea mediante procesos automatizados o no automatizados, que estén vinculados a Usuarios y Visitantes ubicados en el territorio de la República de Chile.

Asimismo, será aplicable a los tratamientos realizados fuera del territorio chileno cuando dichos tratamientos se encuentren relacionados con la oferta de servicios dirigidos a personas ubicadas en Chile o con el monitoreo de su comportamiento dentro de la Plataforma, conforme a la legislación vigente.

4. Principios rectores del tratamiento de datos personales

El tratamiento de los datos personales se rige por los principios de licitud, finalidad, proporcionalidad, exactitud, seguridad, confidencialidad, transparencia y responsabilidad.

La Empresa se compromete a tratar únicamente los datos personales estrictamente necesarios para las finalidades informadas, a mantenerlos actualizados y a protegerlos frente a accesos no autorizados, usos indebidos, pérdidas, alteraciones o divulgaciones no autorizadas.

5. Finalidades detalladas del tratamiento de datos personales

Los datos personales tratados por la Empresa tienen como finalidad permitir el registro y la administración de cuentas de usuario, la prestación de servicios de apuestas y entretenimiento en línea, la verificación de identidad conforme a procedimientos de conocimiento del cliente, el procesamiento de depósitos y retiros, el cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias, la prevención del lavado de dinero y del financiamiento del terrorismo, la detección y prevención de fraudes, la seguridad de los sistemas y la mejora continua de la experiencia del usuario.

Adicionalmente, los datos podrán ser utilizados para la gestión de comunicaciones operativas, la atención de consultas y reclamaciones, la elaboración de análisis estadísticos internos y, cuando exista consentimiento, el envío de comunicaciones informativas o promocionales.

6. Bases legales que legitiman el tratamiento

El tratamiento de los datos personales se fundamenta en el consentimiento libre, previo, expreso e informado del titular, en la ejecución y mantenimiento de la relación contractual derivada de los términos y condiciones de uso de la Plataforma, en el cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias aplicables al sector de juegos y apuestas y en el interés legítimo de la Empresa en proteger la seguridad de sus operaciones y sistemas.

7. Categorías, origen y naturaleza de los datos personales tratados

La Empresa podrá tratar datos personales proporcionados directamente por el Usuario, tales como datos de identificación, contacto, verificación de identidad y datos financieros necesarios para la ejecución de transacciones.

Asimismo, podrá recolectar datos de forma automática, incluyendo información técnica, dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, registros de acceso, historial de actividad y patrones de navegación mediante cookies y tecnologías similares.

Está estrictamente prohibido el tratamiento de datos personales de menores de dieciocho años.

8. Tratamiento de datos sensibles y restricciones específicas

El tratamiento de datos sensibles solo se realizará cuando esté expresamente permitido por la legislación vigente y bajo la adopción de medidas de seguridad reforzadas, limitándose exclusivamente a las finalidades legalmente autorizadas.

9. Derechos de los titulares de datos personales

Los titulares de datos personales tienen derecho a acceder a sus datos, solicitar su rectificación, eliminación o cancelación, oponerse a determinados tratamientos, solicitar la portabilidad de sus datos cuando sea legal y técnicamente posible y revocar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

10. Procedimiento detallado para el ejercicio de derechos

El ejercicio de los derechos deberá realizarse mediante solicitud dirigida a la Empresa a través de los canales oficiales informados en la Plataforma, permitiendo la identificación del solicitante y la adecuada gestión, análisis y respuesta dentro de los plazos legales aplicables.

11. Seguridad de la información, confidencialidad y controles internos

La Empresa adopta medidas técnicas, organizativas y administrativas adecuadas para proteger los datos personales, incluyendo cifrado, controles de acceso, monitoreo de sistemas, auditorías internas periódicas y capacitación continua del personal autorizado.

Todo el personal y terceros con acceso a datos personales están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad.

12. Transferencias internacionales y comunicación de datos a terceros

Los datos personales podrán ser transferidos a proveedores de servicios, socios tecnológicos o autoridades competentes, incluso fuera de Chile, siempre que dicha transferencia sea necesaria para la prestación de los servicios o el cumplimiento de obligaciones legales y que se garantice un nivel adecuado de protección conforme a la legislación aplicable.

La Empresa no vende ni comercializa bases de datos personales sin el consentimiento previo del titular.

13. Conservación, retención, anonimización y eliminación de datos

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades informadas y las obligaciones legales y regulatorias aplicables.

Cumplidos dichos plazos, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.

14. Obligaciones y deberes de los usuarios de la plataforma

Los Usuarios se comprometen a proporcionar información veraz y actualizada, mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y utilizar la Plataforma conforme a la legislación vigente, a los términos de uso y a la presente Política.

15. Responsabilidad de la empresa y limitaciones legales

La Empresa adopta todas las medidas razonables para proteger los datos personales, sin embargo, no será responsable por daños derivados de la culpa exclusiva del Usuario, del uso indebido de la Plataforma o de actos de terceros fuera de su control razonable.

16. Glosario de términos

a. Política de Privacidad es el documento que regula el tratamiento de datos personales por parte de la Empresa.

b. Datos Personales es toda información relativa a una persona natural identificada o identificable.

c. Datos Sensibles son aquellos datos personales que se refieren a aspectos íntimos de la persona y requieren protección reforzada.

d. Titular de Datos es la persona natural a quien pertenecen los datos personales tratados.

e. Usuario es la persona natural que se registra en la Plataforma.

f. Visitante es la persona que accede a la Plataforma sin registrarse.

g. Tratamiento es cualquier operación realizada sobre datos personales.

h. Responsable del Tratamiento es la Empresa que determina las finalidades y medios del tratamiento.

i. Consentimiento es la manifestación de voluntad libre, específica e informada del titular.

j. Transferencia Internacional es la comunicación de datos personales a destinatarios ubicados fuera del país.

k. Anonimización es el proceso mediante el cual los datos personales dejan de ser identificables.

17. Conclusión, vigencia, modificaciones y legislación aplicable

La presente Política de Privacidad y Protección de Datos Personales refleja el compromiso permanente, estructural y verificable de Novawave Technology N.V. con la protección de la privacidad, la seguridad de la información y el respeto irrestricto de los derechos fundamentales de los titulares de datos personales.

La Empresa adopta un enfoque de responsabilidad proactiva y cumplimiento normativo continuo, revisando y actualizando periódicamente esta Política para garantizar su adecuación a eventuales cambios legislativos, regulatorios, tecnológicos y operativos, así como a las mejores prácticas del sector de juegos y apuestas en línea.

El uso de la Plataforma implica el conocimiento y aceptación de esta Política, sin perjuicio del derecho del titular a ejercer en cualquier momento los derechos que le reconoce la legislación vigente.

La presente Política entra en vigor a partir de su publicación en el dominio https://state77.bet.com/ y se rige por la legislación de la República de Chile, siendo competentes los tribunales chilenos para resolver cualquier controversia relacionada con su interpretación, aplicación o cumplimiento.

","privacy",2,"TÉRMINOS Y CONDICIONES","

Terms and Conditions of Use of Novawave Technology N.V.

Last Updated Date: April 15, 2026.

1. ACCEPTANCE

1.1. The provisions contained in these “General Terms and Conditions of Novawave Technology N.V. Services” (\"Terms\") govern the services provided by Novawave Technology N.V., a company incorporated under the laws of Curaçao with company number 162293, with its registered office at Schottegatweg Oost 10 Unit 1-9 Bon Bini Business Center, Curaçao, to Internet users (Users) and their use by Users, through the online platform operated by Novawave Technology N.V., including, but not limited to state77.com.

1.2. The User may only use the services provided by Novawave Technology N.V. after expressly agreeing to these Terms.

1.3. The sections set out below are complementary to these Terms and may contain relevant information about the use and operation of the Services in addition to those provided in these Terms. Therefore, the User undertakes to become aware of their full content.

2. SERVICES

2.1. The Services offered through the platform consist of:

a. Supplying, marketing, promoting, managing, supporting and operating all types of remote gaming activities, comprising all types of games, betting and other interactive games.

b. Acting as an online software gaming provider in the widest sense of the word, for clients established or residing outside of Curaçao.

2.2. Novawave Technology N.V. holds a valid Certificate of Operation from the Curaçao Gaming Control Board. Novawave Technology N.V. has an application (OGL/2024/547/0446) for a gaming license in progress with the Curaçao Gaming Authority. Until that process is concluded, based on a transitional arrangement outlined in the National Ordinance on Games of Chance (Landsverordening op de Kansspelen, P.B. 2024, no. 157), the company is permitted to continue its operations under this Certificate of Operation.

2.3. Any questions about the Services offered can be resolved through the platform itself or through the Customer Service Center (via telephone contact, email or chat), whose details will be made available on the platform.

3. CONDITION FOR PARTICIPATION

3.1. To use the Services, the User must be a natural person, over 18 years of age, and legally capable. Prior registration on the platform will be necessary, simply by following the instructions contained in the \"How to Participate\" section or equivalent.

3.2. The User guarantees and is responsible for the veracity, accuracy, validity and authenticity of the data contained in the registration filled out by them, committing to keep it duly updated.

3.2.1. Novawave Technology N.V. assumes no obligation to police or supervise the information provided by the User, but may, at its sole discretion, exclude information that appears to be untrue or offensive.

4. PLATFORM ACCESS PASSWORDS

4.1. The password used by the User is personal and non-transferable, and it is the User's responsibility not to pass it on to third parties, for their own security.

4.2. It is forbidden to pass on the access password to third parties.

4.3. The access password must meet the security requirements informed at the time of registration (e.g., minimum of 08 (eight) digits; 1 (one) uppercase letter; 1 (one) lowercase letter; and at least 1 (one) number).

4.4. Novawave Technology N.V. will not have access to the User's personal password, as their personal password is encrypted. No employee or representative of Novawave Technology N.V. is authorized to request, for any reason whatsoever, the User's password.

4.5. The password may be changed by the User at any time, through the Digital Platform.

4.6. The User undertakes to immediately inform Novawave Technology N.V. of the loss, theft or misplacement of the password, so that the appropriate measures can then be taken. Until Novawave Technology N.V. is informed of such occurrence, the User will be responsible for any act/omission resulting from the use of their password.

4.7. The User undertakes not to authorize, and to take all measures within their reach to prevent their registration from being accessed and/or used by any third parties, paying special attention to access and/or use via mobile application, being responsible for any assignment of their private password.

5. GAME AND BETTING MODALITIES

5.1. Novawave Technology N.V. will make various game and betting modalities available on its Digital Platform, in accordance with applicable licenses and regulations. The specific rules for each game and bet will be detailed on the platform itself.

5.1.1. It is the responsibility of Novawave Technology N.V. to include, change and even exclude services and/or products from the Digital Platform, regardless of prior notice, and the User has no right to indemnification and/or reimbursement for the changes made.

5.1.2. Bets and participation in games may be placed on the Novawave Technology N.V. Digital Platform within the deadlines and conditions established for each specific game or event, as informed on the platform.

5.2. In case of impossibility of processing bets or games in a timely manner for the event chosen by the USER, due to unforeseeable circumstances or force majeure, such as technical and/or operational problems, adverse weather conditions, exclusive fault of a third party, among others, Novawave Technology N.V. is exempt from any liability, automatically canceling the bets placed with a full refund of the amount paid.

5.3. Novawave Technology N.V. will be responsible for the registration and processing of bets placed on its platform.

5.4. In extraordinary situations, if a game or betting modality is discontinued, Novawave Technology N.V. undertakes to return the amount wagered to the User's account in the form of platform credit or bank deposit, according to internal policies.

5.5. Under no other circumstances will amounts already disbursed, whether as payment for Services, be returned to Users, except for extraordinary reasons duly justified, considering the deadlines stipulated in Chapter 6 below.

6. CANCELLATION AND WITHDRAWAL

6.1. Once bets are confirmed on the Novawave Technology N.V. Digital Platform, no refund or cancellation of any betting modality will be allowed, except in the situations mentioned in item 6.2 of these Terms of Use or in the specific rules of each game.

6.2. The refund and/or cancellation of bets will only be allowed in the following ways: (i) within the withdrawal period established for each game/bet, if applicable and explicitly informed on the platform; (ii) in cases of proven technical failure of the platform that prevents the bet from being placed; or (iii) as determined by Novawave Technology N.V.'s fair gaming policies.

6.3. Refunds or withdrawals of bets will not be allowed after the start of the event or draw to which the bet refers.

6.4. If any suspicious actions constituting fraud (inconsistencies or irregularities in the purchase/bet) are detected, Novawave Technology N.V. reserves the right to cancel the order immediately.

6.5. Refunds and/or cancellations allowed under item 6.2 above must be requested through Novawave Technology N.V.'s customer service channels, whose details will be made available on the platform.

7. REMUNERATION FOR SERVICES

7.1. For the provision of services offered to Users, Novawave Technology N.V. will receive a fixed remuneration consisting of the difference between the total amount paid by the User and the operational costs and/or commissions retained by Novawave Technology N.V. for the execution of the respective bet or game participation.

7.1.1. The remuneration does not include any expenses with bank transfers, taxes or others possibly due as a result of the withdrawal and/or payment of prizes to winning Users.

7.2. In case of a prize, Novawave Technology N.V. may retain a commission on the prize, as detailed in the specific rules of each game or bet.

7.3. Novawave Technology N.V. may charge access fees or participation fees for certain games, with all informative content (tips, information, statistics, etc.) being accessed free of charge, unless otherwise stated.

8. PAYMENT OF BETS

8.1. Payments for bets are processed by specialized payment methods, which facilitate communication between credit/debit card issuers and the Novawave Technology N.V. Platform, or by other payment methods made available.

8.2. All transactions are submitted to risk assessment by the specialized service provider, without any direct participation or influence from Novawave Technology N.V. in the credit approval process, reserving the final acceptance of the transaction.

8.3. Payment for the services available on the Platform may be made through the payment methods offered on the platform (e.g., PIX, credit card, e-wallets), within the deadlines and conditions specified for each game or bet.

8.3.1. Installment payments for purchases on the platform are not permitted; only single payments are accepted, unless expressly indicated otherwise for specific promotions.

8.4. After payment confirmation, Novawave Technology N.V. will register the games selected by the User.

8.4.1. The registration of the game will be informed to the user via email and/or notification on the platform, confirming that the game has been duly registered.

8.4.2. The payment receipt is not proof of game registration, as informed in item 8.4.1. above.

8.4.3. The User can also track the process of their game by accessing \"My Account\" > \"My Orders\" or equivalent and checking if the selected game appears as “confirmed”.

8.5 BILLING AGENT

For the purposes of these Terms and Conditions, Stoneifield Technologies Limited, a company duly incorporated and existing under the laws of Cyprus, registered under number HE487162, with its registered office at Arch. Makariou III, 1-7, Mitsis Building No.3, 3rd Floor, Flat/Office 310, 1065 Nicosia, Cyprus, and whose shareholder includes Novawave Technology N.V., shall act as a billing agent in the operations related to it.

It is hereby established that Stoneifield’s role as a billing agent shall not, under any circumstances, be construed as the direct provision of services or supply of products by Stoneifield, such responsibilities remaining exclusively with Novawave Technology N.V., in accordance with these Terms and Conditions.

9. PRIZES AND PRIZE REDEMPTION ON THE PLATFORM

9.1. In case of a prize, Novawave Technology N.V. will notify the winning User via the email and/or telephone number provided in their registration. The User may request the respective credit to their platform account or to their bank account, subject to the provisions below.

9.1.1. Novawave Technology N.V. will have a period of up to 5 (five) business days, counted from the User's request for credit, to carry out the bank transfer of the prize to the User, and this period may be extended in cases of large payment volumes or additional security verifications.

9.2. The bank account used for receiving amounts must necessarily be held by the User who placed the winning bet, as per the registration made on the Portal. No amount will be delivered to the User in cash, nor will it be deposited into bank accounts held by third parties.

9.3. Prizes will be paid by Novawave Technology N.V. directly to the User, according to the specific rules of each game and the platform's payment policies.

9.4. Novawave Technology N.V. will define limits for prize redemption directly on the platform and for redemptions that require contact with support, with these limits being informed on the platform and subject to change at Novawave Technology N.V.'s discretion and without prior notice.

9.5. For high-value prizes, Novawave Technology N.V. may require additional identity verification procedures and/or request the User to appear in person at a designated location for prize collection, or to formally authorize the prize withdrawal for subsequent credit to their bank account. The deadlines for bank account credit may vary from 5 (five) to 10 (ten) business days, or more, depending on the analysis and security procedures.

9.6. For prize receipt purposes, the total prize amount of the winner will be considered.

9.7. Prizes can only be redeemed in their entirety and cannot be partially redeemed, unless otherwise specified in the rules of specific games.

9.8. Amounts resulting from prizes may be credited to the User's account on the Novawave Technology N.V. Platform for use in new purchases or games, if this option is made available. Otherwise, this amount is exclusively for redemption.

9.9. Bank transfers made by Novawave Technology N.V. to Users, resulting from prize amounts, will be subject to bank fees already established by the competent regulatory agency.

10. ACCESS TO SERVICES

10.1. Novawave Technology N.V. may, at its sole discretion, at any time, and without the need for prior communication to the User:

10.1.1. Terminate, modify or suspend, totally or partially, the User's access to the Application, or even to the platform, when said access or registration is in violation of the conditions established in these Terms.

10.1.2. Exclude, totally or partially, the information registered by the User that is not in accordance with the provisions of these Terms.

10.2. At any time, provided that authorized by the User, Novawave Technology N.V. may send the User email messages or other informative, commercial and/or promotional correspondence, unless the User expressly does not consent to the use of their data for sending mailings. If the client no longer wishes to receive emails, they can deactivate them by following the procedure indicated on the platform.

10.3. Communication automatically sent in response to a specific User action, such as a purchase confirmation or order status update, cannot be unsubscribed, as it contains essential information related to the transaction performed.

11. LIMITATIONS OF USE

11.1. The User may not:

a) Use the Novawave Technology N.V. Platform to disclose information in any way that may imply a violation of applicable regulations, rights of Novawave Technology N.V. and/or any third parties, nor may they produce or disseminate illegal, immoral, inappropriate or offensive content;

b) Copy, assign, sublicense, sell, lease or pledge, reproduce, donate, alienate in any way, transfer totally or partially, under any modalities, gratuitously or onerously, temporarily or permanently, the Novawave Technology N.V. Platform, as well as its modules, parts, manuals or any information related thereto;

c) Employ software, techniques and/or artifices with the intent to unduly use the Novawave Technology N.V. Platform for practices harmful to Novawave Technology N.V. or third parties;

d) Reproduce, adapt, modify and/or employ, in whole or in part, for any purpose, the Novawave Technology N.V. Platform or any content of the platform without the express authorization of Novawave Technology N.V.;

e) Publish or transmit any file that contains viruses, worms, Trojan horses or any other contaminating or destructive program, or that may otherwise interfere with the proper functioning of the Novawave Technology N.V. Platform;

f) Perform reverse engineering.

12. LIMITATION OF LIABILITY AND INDEMNIFICATION

12.1. Novawave Technology N.V. will not be liable, under any circumstances, not even jointly or subsidiarily:

a) For any losses suffered by the User due to decisions made based on the information provided on the platform or Application;

b) For any losses suffered by the User due to failures in the computer system, telephony or servers that are independent of Novawave Technology N.V.'s fault, or in its connectivity to the internet in general, and the User must maintain, at their own expense, a telecommunication line, modem, communication software, email address and other resources necessary for communication with Novawave Technology N.V.;

c) For any losses suffered due to fraud committed by third parties, and the User must maintain, at their own expense, software and measures for protection and prevention against viruses, Worms, etc.;

d) For situations of unforeseeable circumstances or force majeure.

12.2. Novawave Technology N.V. DOES NOT guarantee that the functions contained in the Platform meet all User needs, that the operation of the Platform will be uninterrupted or error-free, that any functionality will continue to be available, that defects in the Platform will be corrected or that the Platform will be compatible or work with any Application, third-party applications or services.

12.3. The User agrees to defend, indemnify and hold harmless Novawave Technology N.V. and its affiliates, directors, employees and agents, from and against any charges, actions or demands, including, but not limited to reasonable attorneys' fees, resulting from: (i) their eventual improper use of the platform and the Application, or (ii) their violation of the conditions now agreed upon.

12.4. In no event will Novawave Technology N.V. be liable for personal damages or any incidental, special, indirect or consequential damages, lost profits, including, without limitation, damages for loss of profit, corruption or loss of data, failure to transmit or receive data, loss of chance, business interruption or any other commercial loss or damage, arising out of or related to their use or inability to use the Application, for any other reason.

12.5. In the event that Novawave Technology N.V. is compelled, by a final judicial decision, to indemnify or reimburse the User for damages suffered, despite the provisions of item 12.2 above, the amount owed to the User will be limited to 20% (twenty percent) of the total amounts actually paid by the User to Novawave Technology N.V. in the 12 (twelve) months prior to the harmful event.

13. TERMS OF USE OF OTHER PARTNERS AND THIRD PARTIES

13.1. The Novawave Technology N.V. Platform or Application may contain links to partner companies, and these have their own terms and conditions.

13.2. Novawave Technology N.V. is not responsible for the terms and conditions of use of any other website that is related to Novawave Technology N.V., whether through links or other forms of dissemination and access.

14. VALIDITY

14.1. These Terms will be effective for an indefinite period, from the User’s acceptance, and may be modified or terminated unilaterally by Novawave Technology N.V. at any time, without any burden, upon simple communication through the Portal itself or by message to the email indicated in the User’s personal registration.

15. INACTIVE ACCOUNTS AND FEE CHARGES

15.1. If the User keeps their account unused for more than 180 (one hundred and eighty) days, Novawave Technology N.V. may charge a monthly fee applicable to account maintenance.

15.1.1. For the purpose of charging the monthly fee in clause 15.1 above, an unused account is considered to be an account where there has been no movement of balance or participation in games for more than 180 (one hundred and eighty) days.

15.2. Said fee provided for in clause 15.1 above will be charged by debiting the balance credited to the User's account, whether it is credit received through prizes or credit purchased by the User for use on the Platform.

15.2.1. The debit of the fee provided for in this chapter will be made monthly up to the limit of the balance contained in the User's account.

15.2.2. If there is no balance remaining in the User's account, Novawave Technology N.V. may render the User's account inactive until new purchases or movements are made on the Novawave Technology N.V. Platform.

16. PREVENTION OF MONEY LAUNDERING AND PROHIBITED EVENTS

16.1. Transaction Monitoring:

16.1.1. Novawave Technology N.V. is committed to maintaining a fair and ethical online environment. Recognizing the importance of integrity in our services, we have implemented rigorous measures to monitor transactions and prevent money laundering. If, in our reasonable discretion, we determine that a user has been involved in any Prohibited Event, we reserve the right to:

a) Annul any transaction associated with the Prohibited Event.

b) Retain all or part of the balance in any account or registration with Novawave Technology N.V. used by the user.

16.1.2. Novawave Technology N.V. will carry out additional verification procedures for any transaction or transactions and reserves the right to carry out these verification procedures even in the case of lower payments. All transactions will be verified to prevent money laundering.

16.2. Defined Prohibited Events:

For the purposes of this section, Prohibited Events are considered to be:

16.2.1. If at any time the user provides incorrect or misleading registration details for their Account;

16.2.2. If at any time the user fails to meet or comply with any of the verification requirements and/or any verification or request for information reasonably necessary to meet our legal, regulatory or internal requirements;

16.2.3. If the user deliberately or fraudulently holds one or more duplicate accounts;

16.2.4. If it is discovered or there are reasons to believe that the security of the user's account has been compromised, for example, because the user failed to maintain the confidentiality and security of their Login credentials;

16.2.5. If it is discovered or there are reasons to believe that the user has violated the security of another user's account;

16.2.6. If a fraudulent chargeback and/or return notification is received through a payment method used in the user's account;

16.2.7. If it is discovered or there are reasons to believe that the user has abused or taken advantage of any error, malfunction or interruption;

16.3. User Obligations:

Immediately inform Novawave Technology N.V. of any suspicion or knowledge of a Prohibited Event committed by any user.

Cooperate reasonably in investigations, providing the requested information.

16.4. Restriction, Suspension and Termination of Accounts:

16.4.1. Novawave Technology N.V. reserves the right to restrict, suspend or terminate user accounts in situations that compromise the integrity of gaming services. Such measures may include:

a) Restriction of access to certain games or functionalities.

b) Temporary suspension of the account.

c) Permanent termination of the account.

16.4.2. Reasons for Restriction, Suspension or Termination:

a) Participation in Prohibited Events.

b) Violation of Novawave Technology N.V.'s usage policies.

c) Activities that compromise the security or integrity of the services.

d) Non-compliance with legal or regulatory requirements.

16.4.3. Communication to the User:

16.4.3.1. We will communicate to the user the specific reason for any restriction, suspension or termination of account, whenever possible.

17. GENERAL RULES, APPLICABLE LAW AND CHOICE OF FORUM

17.1. By using the Services, the User undertakes to act responsibly and moderately, as well as to respect the law, morality and good customs.

17.2. The provisions contained herein and any other policies disclosed by Novawave Technology N.V. constitute the rules that specifically govern the relationship between the User and Novawave Technology N.V., superseding and revoking any and all understandings, proposals, agreements, negotiations and discussions that may have occurred previously between the parties, so that the User is presumed to have full knowledge and irrevocable and irreversible consent.

17.3. The relationship between the User and Novawave Technology N.V. is governed by the laws of Curaçao, where the company is incorporated.

17.4. Due to national and international rules for the prevention of money laundering and the financing of criminal activities, Novawave Technology N.V. may voluntarily share with governmental bodies information in any way related to the registration, operations and eventual prizes of its Users. It may also forward any information of which it is aware, and which may be requested by governmental bodies, regardless of notification or warning to the User.

17.5. The inability or impossibility of Novawave Technology N.V. to exercise or enforce any right or provision contained herein does not constitute a waiver of that right or provision.

17.6. The declaration of nullity or unenforceability of any item, term or provision contained herein will not imply the nullity or unenforceability of any other items, terms or provisions contained herein, which will remain in full force and whose effects will not be affected.

17.7. The User does not acquire any intellectual property rights over or in any way related to the platform, the Application or any functionality or component that may be made available by Novawave Technology N.V.

17.7.1. Under no circumstances will the User have access to the source code of the Application, as it is the intellectual property of Novawave Technology N.V.

17.8. Any and all content made available by Novawave Technology N.V., on the platform or in the Application, including, but not limited to texts, graphics, images, logos, icons, photographs, editorial content, notifications, software and any other material, belong exclusively to Novawave Technology N.V., and are protected by applicable law regarding intellectual property and copyrights.

17.9. Novawave Technology N.V. is not a financial institution.

17.10. Novawave Technology N.V. and its contracted collaborators undertake to act in accordance with the legislation in force on the protection of data relating to an identified or identifiable natural person (\"Personal Data\") and the determinations of the Regulatory/Supervisory Bodies on the matter, especially the provisions of the applicable data protection law, as well as other applicable personal data protection laws, norms and policies.

17.10.1. In this sense, Novawave Technology N.V. has a document called Privacy Policy (\"Policy\") that explains clearly and accessibly how your information and data will be collected, used, shared and stored through our systems. The Privacy Policy can be consulted at any time.

17.11. The parties elect the forum of Curaçao as the sole competent to resolve any disputes and/or demands that may involve the Parties in relation to the use of the Services and access to the platform.

17.12. The User declares to be aware of the rights and obligations arising from these Terms, having read, understood and accepted all terms and conditions.

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